La nueva edición incorpora la legislación LGTBI vigente en Aragón y España y ofrece pautas prácticas para mejorar la atención a las víctimas de discriminación y delitos de odio
La Asociación SOMOS LGTB+ de Aragón presenta la edición actualizada de su Guía sobre diversidad afectivo-sexual, familiar y de género, dirigida a Policía Nacional, Guardia Civil, policías locales y demás profesionales que intervienen en la atención y protección de la ciudadanía.
Esta nueva versión revisa y amplía la guía publicada originalmente en 2022, incorporando la normativa vigente en Aragón y España. Entre las principales referencias se encuentran la Ley estatal 4/2023, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI; la Ley 15/2022, integral para la igualdad de trato y la no discriminación; y las leyes aragonesas 4/2018 y 18/2018, destinadas a proteger los derechos de las personas LGTBI y trans y a combatir la discriminación por orientación sexual, identidad o expresión de género.
Una herramienta práctica para la atención policial
La guía ofrece conocimientos básicos sobre diversidad sexual, familiar y de género, junto con pautas concretas para proporcionar una atención profesional, respetuosa y centrada en las necesidades de las víctimas.
El documento aborda cuestiones como el uso adecuado del nombre y los pronombres, la protección de la intimidad, el tratamiento de los datos sensibles y la prevención de la victimización secundaria. También explica cómo diferenciar entre un incidente discriminatorio, una infracción administrativa y un posible delito de odio.
La edición actualizada incluye orientaciones sobre:
- La recepción de denuncias y la primera atención a las víctimas.
- La identificación del posible móvil discriminatorio.
- Los indicadores de sesgo o polarización.
- La conservación de pruebas físicas y digitales.
- Las amenazas, el acoso y la violencia ejercida a través de internet.
- La atención a personas trans y no binarias.
- La protección de menores LGTBI.
- Las situaciones de especial vulnerabilidad relacionadas con la migración, la discapacidad, el trabajo sexual, el VIH o el consumo de sustancias.
- La coordinación con servicios públicos y entidades especializadas.
Evitar la victimización secundaria
Uno de los objetivos centrales de la guía es evitar que las personas que han sufrido una agresión o discriminación vuelvan a sentirse cuestionadas, culpabilizadas o desprotegidas durante su contacto con las instituciones.
Una atención inadecuada puede aumentar el daño emocional, dificultar la obtención de pruebas y provocar que las víctimas desistan de denunciar. Por ello, el documento recomienda escuchar sin prejuicios, recoger literalmente las expresiones utilizadas por la persona agresora, respetar la identidad manifestada y evitar preguntas íntimas que no resulten necesarias para la investigación.
La guía recuerda que no toda conducta discriminatoria constituye automáticamente un delito de odio. Sin embargo, cualquier indicio relacionado con la orientación sexual, la identidad o expresión de género, las características sexuales o la vinculación de la víctima con una persona LGTBI debe documentarse e investigarse adecuadamente.
Compromiso con una atención pública respetuosa y eficaz
Con esta publicación, SOMOS LGTB+ de Aragón continúa trabajando para mejorar la prevención, detección y respuesta frente a la LGTBIfobia, reforzando la colaboración entre las administraciones públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y las entidades sociales especializadas.
La formación y sensibilización de quienes reciben las denuncias resulta fundamental para garantizar una atención cercana, proteger los derechos de las víctimas y combatir la infradenuncia que todavía afecta a numerosos casos de discriminación y violencia contra las personas LGTBI.
La nueva guía incluye, además, supuestos prácticos, recursos de atención, fuentes normativas oficiales y una lista de comprobación destinada a facilitar la elaboración de atestados y la recogida de los principales indicadores de una posible motivación discriminatoria.

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